[right]کشش : امکان دادن به مشتری تا بتواند این ارزش را از تولید کننده بیرون بکشد
همان گونه که مشاهده می کنید یکی از ویژگیهای متفاوت تولید ناب، بکارگیری سیستم تولید کششی در آن است، سیستمی که اوهنو از یک
برای مشاهده لینک ها وارد شوید یا ثبت نام کنید بزرگ در آمریکا الهام گرفت.
انواع تولید از نظر عرضه و تقاضا به دو دسته كلي تقسيم مي شوند:
• تولید کششی: تولیدی است که انجام فعالیت در آن مبنای تقاضای مشتریان صورت میگیرد.
• تولید فشاری: تولیدی است که انجام فعالیت در آن بر مبنای پیش بینی تقاضا توسط عرضه کنندگان صورت میگیرد
«كشش به ساده ترين بيان به معناي آن است كه در بالاي جريان تولید هيچ كالا يا خدمتي توليد نمي شود مگر آنكه در پايين جريان تقاضايي براي آن وجود داشته باشد. بهترين راه براي درك منطق كشش و چالشي كه تفكر مبنتي بر آن را مي طلبد، آن است كه ابتدا سراغ خريدار واقعي رفت كه يك محصول واقعي را مي خواهد؛ و سپس به عقب برگشت و همه ي گام هايي را بررسي كرد كه مي بايست برداشته شوند تا محصول مورد نظر به دست آن خريدار برسد.
نخستين نتيجه قابل مشاهده تبديل بخش ها به گروه هاي محصول و دسته ها به حركت آن است كه زمان لازم براي عبور از مراحل سه گانه زير به ميزان قابل توجهي كاهش مي يابد:
• مرحله انگاره محصول تا ورود آن به بازار
• مرحله سفارش گيري محصول تا تحويل آن
• مرحله دريافت مواد تا رسيدن محصول به دست خريدار
هنگامي كه حركت و سيستم كششي با هم به كار برده مي شوند، طراحي محصولاتي كه به سال ها زمان احتياج دارند، تنها در عرض چند ماه صورت مي گيرد، فرايند چند روزه سفارش گيري، تنها در عرض چند ساعت انجام مي گردد و هفته ها يا ماه ها زمان توليد، تا حد دقايق و روزها كاهش مي پذيرد.
در حقيقت، اگر با بكارگيري اين سيستم 50 درصد زمان مورد نياز براي تكوين محصول، 75 درصد از زمان مورد نياز براي فرايند سفارش¬گيري و 90 درصد از زمان مورد نياز براي توليد فيزيكي؛ كاهش نيابد، مطمئنا يك جاي كار مي¬لنگد.»
جيمز ووماك و دانيل تي جونز / كتاب تفكر ناب،/ ترجمه آزاده رادنژاد[/right]